中国と日本では、ノベルティ製造における不良品の概念が大きく異なります。
弊社では、お客様と共に品質基準を決定し、その水準に合った生産を行います。
中国各地の提携工場で作られた商品を、自社検品所で全数検品・梱包を行い、品質に問題があれば工場に戻し再生産を行っております。

1.不良品が出た場合に誠実に対応出来る工場とのみ、「返品交換契約」を締結して取引をしております。
2.生産中は弊社スタッフが工場に立ち会い、生産管理を行います。途中で問題が発生した場合も、早期発見・早期対応により納期を遵守させていただきます。
3.現地スタッフとは、動画チャットで常に連絡を取り合い、商品現物を見せ合いながら意思疎通を行います。製造手順・仕様について正確に情報共有しております。